Когда душе становится одиноко: вокруг сплошные проблемы, ничего не радует и кажется, что нет выхода из жизненного тупика... Всегда находятся те, кто искренне хочет помочь. Из самых благих побуждений они призывают к ответственности, обвиняют - для «просветления». Часто такие действия совсем не помогают, а наоборот рождают агрессию. Холод рациональности не может растопить обледеневшую душу.